
Meillä on rakentaneet NovaJackpot casino Suomi -pelialustan vastaamaan modernin pelaajan vaatimuksiin. Palvelumme käynnistyy keskimäärin kolmessa sekunnissa, mikä on markkinan keskitasoa nopeampaa ja takaa mutkattoman pelaamisen myös mobiililaitteilla. Mobiilikehitys on muodostanut tiimillemme olennainen painopiste lähtökohdasta alkaen, sillä yli 65% kotimaisista käyttäjistä suosii käyttöä mobiililaitteella tai taulutietokoneella.
Sivustomme on suunniteltu selkeäksi niin aloittelijoille kuin kokeneille asiakkaille. Navigointi eri osioiden kesken on helppoa, ja hakutoiminto auttaa löytämään lempipelit sujuvasti. Materiaalin käynnistymisnopeus on viritetty minimoimaan odotusaika, ja kokonaiset sovellukset pyörivät heti selaimessa vailla erillistä softan downloadaamista.
Panostamme säännöllisesti tekniikkaan liittyvään edistymiseen turvataksemme huippuluokan tarjolla olevan asiakaskokemuksen. Palvelimiemme asemointi Keski-Euroopassa turvaa ripeän liitännän suomalaisille pelaajille, ja varajärjestelmämme varmistaa asiasta, että toiminta säilyy keskeytyksettömänä myös päivitysten kuluessa. Tietoturva on meille merkittävin asia, ja sovellamme SSL-salausta kokonaisvaltaisessa tiedonsiirrossa.
Pelitarjontamme kattaa yli 2 500 peliä alan parhaimmilta pelivalmistajilta. Yhteistyökumppaneinamme toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution. Tämä varmistaa, että asiakkaamme voivat pelaamaan sekä klassikoista että uusimmista julkaisuista heti näiden ilmestyttyä markkinan.
| Slotit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2 % |
| Pöytäpelit | 350 plus | Evolution Gaming, Ezugi | 98,5 % |
| Live-kasinot | yli 180 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8 prosenttia |
| Jackpot-pelit | yli 120 | Microgaming, NetEnt | 94.1 prosenttia |
| Videopokerit | yli 65 | NetEnt, Microgaming | 99,1 % |
Sivustollamme asiakkaat havaitsevat erityispiirteitä, mitä ei ehkä muista löytyisi. Esitämme yksinoikeudellisia variaatioita, jotka kaikki on mukautettu suomalaisille käyttäjille. Samoin tuotamme erillistä sektiota uutuuspeleille, joka saa päivityksen viikon välein. Kokonaiset nimike on varustautunut kokeiluversiolla, jotta pelaajat pystyvät kokeilla vaihtoehtoja ennen todellisen valuutan sijoittamista.
Tarjousjärjestelmämme on suunniteltu kannustamaan sekä vastikään liittyneitä että aktiivisia asiakkaita. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan kilpailukykyisimmät, noin 35-kertainen bonukselle. Tämä on huomattavasti pienempi kuin lukuisilla toimijoilla, tämä saa summien nostoista realistisempaa.
| Tervetulobonus | täysi match + kaksisataa free spinsiä | 35 kertaa bonus | 30 vrk |
| Viikkotason reload | puolet talletussummasta | 30-kertainen bonus | seitsemän päivää |
| Cashback-ohjelma | kymmenen prosenttia viikoittain | Ilman wagering-vaatimusta | Pysyvä |
| VIP-tarjous | Yksilöllinen | 25-kertainen bonus | Yksilöllinen |
Kanta-asiakasohjelmamme muodostuu kuudesta eri tasoa, joihin jokaisella on ainutlaatuiset ainutlaatuiset hyötynsä. Käyttäjät ansaitsevat bonuspisteitä jokaisesta vedosta, ja kertyneet pisteet voi konvertoida rahaksi tai ilmaiskierroksiksi. Ylemmillä leveleilla käyttäjät voivat saada henkilökohtaisen account managerin, nopeammat kotiutukset ja nostetut talletuslimiitit.
Esitämme monipuolisen valikoima maksutapoja, mitkä pitävät sisällään kotimaisten yleisimmät metodit. Hyväksymme talletuspyynnöt heti, ja kotiutukset prosessoidaan tyypillisesti vuorokauden tunnin sisällä. Verifoidun käyttäjätilin käyttäjät pystyvät hyödyntää pikanostoa, mikä sallii rahojen siirtymisen jo muutamassa h.
Operoimme Maltan saaren pelivalvojan tarjoamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), mikä on eräs toimialan kunnioitetuimmista. Kyseinen toimilupa vaatii meitä täyttämään tiukkoja turvallisen pelien standardeja ja turvaamaan asiakkaiden talletusten suojaamisen dedikoituilla segregoiduilla tileillä. Käytämme 256-bit SSL-enkryptausta, se on sama menetelmä, mitä rahalaitokset käyttävät internetpalveluissaan.
Annamme kattavat työkalut pelailun kontrollointiin, mukaan lukien talletuslimiitit, häviörajat ja itsesulkumahdollisuuden. Käyttäjät voivat luoda päivä-, viikoittaisia tai kuukausikohtaisia limiittejä milloin tahansa käyttäjätilinsä avulla. Yhteistyössä Peluurin myötä takaamme, että apua on saatavilla sitä kaipaajille.
Tukipalvelumme on saavutettavissa kotimaassa kielenä joka päivänä kello 8-24. Live-keskustelu on nopein viestiväylä, sen tyypillinen vastausaika on vain pari minuuttia. Sähköpostiin kirjoitettuihin kyselyihin palaamme normaalisti kuuden h sisällä. Lisäksi hallinnoimme kattavaa UKK osiota, mistä löytyy vastauksia tavallisimpiin ongelmiin.
Tukipalvelumme henkilökunta ovat koulutusohjelman käyneitä kasinopelaamisen ammattilaisia, jotka pystyvät auttaa niin teknologisten pulmien kuin sääntöjen ymmärtämisen kanssa. Palvelussamme on olennaista, että kukin viesti ratkaistaan profesionaalisesti ja käyttäjän vaatimuksia arvioiden.